Guide Badgeuse – oHRis
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Guide Badgeuse

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Installation et paramétrage d’une badgeuse oHRis. Suivez chaque étape pour configurer votre équipement correctement.

Guide d’utilisation

Installation et alimentation
Paramétrage
Logiciel d’administration sous Windows (MiFinder)

Le document ci-dessous détaille les différentes étapes permettant d’installer et alimenter une badgeuse oHRis.

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Le document ci-dessous présente l’ensemble des étapes nécessaire pour réaliser le paramétrage réseau et l’intégration dans oHRis d’une badgeuse.

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Le logiciel téléchargeable ci-dessous est à destination du service informatique qui sera en charge du management technique d’une ou plusieurs badgeuses sur son réseau.

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Anomalies & solutions

▾ Le message « Line up » est affiché en permanence en haut à droite de l’écran

  • La passerelle internet (gateway) paramétrée n’est pas bonne. Lancez le logiciel MiFinder et modifiez la passerelle dans l’onglet “Ip&APN Settings”.
  • La passerelle internet refuse l’accès à la badgeuse. Vérifiez les règles de filtrage sur votre Firewall.

▾ La badgeuse n’apparaît pas dans MiFinder

  • Vérifiez tout d’abord que la badgeuse répond au “ping”.
  • Désactivez toutes les cartes réseaux de la machine exécutant MiFinder (notamment les cartes virtuelles) pour ne garder que la carte réseau principale.
  • Assurez-vous que la machine exécutant MiFinder se trouve sur la même plage IP que la badgeuse.
  • Si nécessaire, branchez la machine exécutant MiFinder et la badgeuse sur le même switch ou avec un câble croisé.

▾ La badgeuse démarre, rien n’est affiché en haut à droite de l’écran et ne répond pas au ping

  • Vérifiez qu’elle est allumée et que le câble réseau est branché.
  • Vérifiez que la prise réseau est bien brassée dans votre local technique.
  • Essayez avec un autre câble réseau.
  • Branchez la badgeuse sur une autre prise réseau.

▾ « Online » est affiché en haut à droite de l’écran et lors du passage d’un badge, il n’y a aucun message de retour

C’est un souci côté oHRis : la badgeuse n’est pas autorisée sur nos Firewalls. Vous devez contacter notre support.

▾ « Online » est affiché en haut à droite de l’écran MAIS affichage fréquent du message « Line up »

Le paramètre “Set Alive Time (Sec.)” a une valeur trop basse. Téléchargez le logiciel MiFinder et modifiez ce paramètre à 180 (onglet “Application Specific”).