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Vous cherchez à mieux structurer les rôles au sein de votre entreprise ? La fiche de poste est votre alliée ! Simple, pratique et surtout indispensable pour une organisation fluide. C’est plus qu’une formalité, c’est un vrai guide qui permet à chacun de savoir exactement quoi faire, comment le faire, et surtout pourquoi

Table des matières

Qu'est-ce qu'une fiche de poste ?

Une fiche de poste ne se résume pas à un intitulé et une fourchette de salaire dans le processus de recrutement. Elle joue un rôle crucial dans la gestion des ressources humaines et la quête des nouveaux talents. Ce document est la base qui aligne tout le monde dans l’entreprise : managers, collaborateurs, et candidats potentiels.

En fixant clairement les responsabilités et attentes, la fiche de poste réduit les risques de malentendus. Elle aide à clarifier ce que l’on attend vraiment du poste et définit les priorités, ce qui fait gagner du temps à tout le monde, tout en augmentant l’efficacité de l’équipe. En somme, sans elle, on avance à tâtons. Avec elle, tout devient plus structuré et prévisible, qu’il s’agisse d’intégrer un nouveau collaborateur lors d’une création de poste ou de revoir les responsabilités d’un poste existant.

Lors d’une phase de recrutement par exemple, omettre certains détails peut faire la différence entre attirer un talent exceptionnel et passer à côté. Une fiche de poste complète et bien rédigée aide non seulement à séduire les meilleurs candidats, mais aussi à définir clairement les attentes et à faciliter l’intégration des nouveaux membres dans l’équipe.

👉 Plus vous serez précis dans votre offre d’emploi, plus vous trouverez les personnes qui correspondent parfaitement à vos besoins. 

Fiche de poste complète = plus de chances de trouver la bonne personne

Pour qu’une fiche de poste soit vraiment efficace dans votre recherche, elle doit aller bien au-delà d’une simple description de tâches. Une fiche complète et bien construite, c’est l’assurance d’attirer votre futur collaborateur qui correspond parfaitement à vos attentes : finis les moments où quelqu’un se demande ce qu’il est censé faire – tout est clairement expliqué ! Voici les recommandations pour maximiser vos chances de succès :

  • Annoncer les informations générales : type de contrat (CDI, CDD…), durée, lieu de travail, niveau hiérarchique. C’est la première chose que les candidats regardent. Soyez clair et précis pour éviter toute confusion.

  • Décrire le contexte et environnement : quel est le service concerné ? Quelle est sa mission dans l’entreprise ? Quelles sont les liaisons hiérarchiques ? Cette partie donne aux candidats une vue d’ensemble et leur permet de se projeter dans l’équipe et l’organisation.

  • Conditions de travail : quels sont les horaires ? Le rythme de travail ? Y a-t-il des déplacements fréquents ou des contraintes particulières ? Si le poste présente des difficultés spécifiques, il vaut mieux le dire dès le début.

  • Décrire le poste : cette section doit détailler les missions principales, mais aussi les tâches secondaires. Fixez des objectifs clairs pour que la personne comprenne ce qu’on attend d’elle, à court et moyen termes.

  • Définir le profil recherché : quels diplômes sont nécessaires ? Quelles compétences techniques ou comportementales sont attendues ? Ici, n’oubliez pas de parler du savoir-être : la personnalité et l’attitude font souvent la différence ! Mentionnez également les expériences passées qui seraient pertinentes ainsi que les intérêts ou passions qui pourraient s’avérer un atout.

  • Être transparent sur la rémunération : indiquez la grille salariale, les avantages associés (tickets restaurants, mutuelle, etc.) et les éventuels bonus ou primes. Plus vous êtes transparent à ce niveau, plus vous éviterez les surprises lors des négociations finales.
    ☝️ Selon une étude Yougov, 91% des candidats souhaitent avoir accès au salaire lorsqu’ils cherchent un emploi et les offres qui précisent le salaire obtiennent 2,5 fois plus de candidatures.

Obligatoire ou pas ?

Vous vous demandez peut-être si la rédaction d’une fiche de poste est une obligation légale. La réponse est non. En France, il n’existe pas de contrainte légale imposant à chaque entreprise de formaliser ce type de document pour chaque poste. Mais soyons honnêtes, si elle n’est pas obligatoire, elle est vivement recommandée ! Une fiche de poste complète permet d’éviter des malentendus, des conflits sur les responsabilités ou encore des incompréhensions en matière de gestion des performances.

Qui rédige la fiche de poste ?

La rédaction de la fiche de poste est un véritable travail d’équipe et fait partie des responsabilités managériales des responsables hiérarchiques. Elle nécessite l’implication du manager direct, qui connaît les missions et objectifs du poste. Le service RH joue aussi un rôle crucial pour garantir que le document soit conforme aux attentes de l’organisation et aux bonnes pratiques en matière de recrutement. Et enfin, si le poste existe déjà, il est judicieux d’impliquer le titulaire du poste pour qu’il partage sa vision du quotidien et des missions réelles. Cette collaboration assure que la fiche reflète à la fois les besoins de l’entreprise et la réalité du terrain.

La différence entre fiche de poste et fiche de fonction

⚠️ Attention à ne pas confondre fiche de poste et fiche de fonction. Même si ces deux documents se ressemblent, leur portée est différente.

La fiche de poste est spécifique à un individu dans un contexte précis. Elle décrit les missions, compétences et responsabilités propres à un poste bien défini. En revanche, la fiche de fonction est plus générale et peut s’appliquer à plusieurs postes similaires. Elle donne une vue d’ensemble des grandes responsabilités associées à une fonction, sans entrer dans le détail des tâches quotidiennes.

👉 Si vous avez besoin d’un cadre détaillé pour un poste particulier, optez pour la fiche de poste. 

👉 Si vous devez définir des fonctions transversales applicables à plusieurs collaborateurs, préférez la fiche de fonction.

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Téléchargez gratuitement la fiche de poste vierge !

Nos conseils de rédaction

Rédiger une fiche de poste, ça paraît simple. Mais entre l’envie d’être précis et la peur d’en dire trop, on peut vite se perdre. Si vous souhaitez créer une fiche de poste par vous-même ou devez mettre en ligne une annonce d’offre d’emploi, voici nos conseils :

  1. Faites vivre les missions avec des verbes d’action
    Au lieu de lister simplement les tâches, utilisez des verbes qui dynamisent la fiche. Par exemple, préférez animer une équipe plutôt que gérer une équipe, ou concevoir des stratégies au lieu de être en charge des stratégies. Ça rend les missions plus concrètes et attrayantes pour les candidats.
  2. Allez droit au but
    Pas besoin de vous lancer dans de longues descriptions. Plus c’est simple, mieux c’est. Un candidat doit comprendre en quelques lignes l’essentiel de ce que vous attendez de lui. Faites court, sans sacrifier la clarté.
  3. Faites parler la réalité de l’entreprise
    Chaque entreprise a sa culture, ses spécificités. La fiche de poste doit refléter cela. Pas de jargon inutile, mais n’hésitez pas à mettre en avant l’esprit d’équipe, les projets sur lesquels la personne va travailler ou encore l’ambiance au quotidien. Faites en sorte que le candidat puisse déjà s’imaginer dans le poste !
  4. Structurez pour être compris rapidement
    Personne n’a envie de lire un texte dense et indigeste. Séparez bien les sections, par exemple avec des titres clairs comme Responsabilités, Conditions de travail, ou Profil recherché. Ça aide à naviguer et permet de repérer facilement les infos importantes.
  5. Soyez honnête sur les attentes
    Il est tentant de vouloir enjoliver le poste pour attirer plus de candidats, mais ça peut rapidement créer de la frustration. Soyez transparent sur les objectifs et les challenges du poste. Les bons candidats apprécieront d’avoir une vision claire de ce qui les attend.
  6. Mettez à jour, toujours
    Les fiches de poste vieillissent. Une fois rédigée, il faut penser à la mettre à jour régulièrement. Un poste évolue, les missions aussi. Assurez-vous que le document reste fidèle à la réalité du terrain et aux besoins actuels.